- 愛信ファシリティーズは、アパートやマンションの維持管理にお悩みのオーナー様をトータルサポート
- アパートやマンション、ビル経営において、オーナー様が最も気にされるのは空室問題です。さらに、家賃の下落や滞納など、経営に伴う不安は尽きることがありません。私たちは、入居者の募集、家賃管理、設備点検、退去時の精算や補修に至るまで、オーナー様の負担を軽減するサポートを行います。加えて、資産価値を高めるリフォームのご提案など、オーナー様の立場に立ったサービスを総合的に提供いたします。
CONTENT
豊富なサポート内容
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入居者募集
当社のネットワークを活かした、募集を行います。
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入居者審査
年齢・職種・収入など様々な項目を審査します。
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クレーム処理
入居トラブルに関するクレームは当社で対応します。
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契約書作成・
契約手続き代行オーナー様にとって煩わしい契約書作成から手続きまで当社が行います。
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家賃設定
周辺地域や物件特性を考慮した家賃を提案します。
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家賃の回収
家賃の回収も当社にお任せください。
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メンテナンス
各設備の目視点検、機能確認を定期的に行います。
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検針
- 水道メーター検針
- 電気メーター検針
- 請求額の算出と集金
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リフォーム
部屋はもちろん、建物のリフォームもお気軽にご相談ください。
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退去時の
処理・清算退去時の手続きから原状回復まで一貫してサポートします。
SERVICE
取扱サービス
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SERVICE01
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入居者募集・審査
- 市場の動向を反映した効果的な広告活動を行い、ターゲットに適した入居者様を確保します。
- 弊社では広いネットワークで入居者募集を行っています。
- 入居審査や家賃保証会社との業務提携も併せて行っています。
- 空室の解消だけでなく、いかに退去されないかを考え、安定した入居率の維持に努めます。
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SERVICE02
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契約業務
- 賃貸契約書の作成から契約手続きから更新手続きまで、契約に関するすべてをサポートします。
- 賃貸契約の保証金や請求に関わる内容をシステムに登録し管理しています。
- 保証金リストや家主精算推移表等、ご要望があれば必要な書類を作成し提出します。
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SERVICE03
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賃料の徴収・管理
- 賃料の集金、滞納対応、入金確認を適切に行い、オーナー様の安定した収益確保をサポートします。
- 管理委託契約を受けたビルのビル情報や家主情報をシステムに登録。契約者や保証会社からの入金状況を管理します。
- 家主様が煩わしいと感じられる役所関係（消防署、保健所、警察、環境事業所）からの連絡窓口を代行します。
- 電気・水道の検針後、使用量をチェックし水漏れやメーターの故障などないかどうか確認します。請求金額が極端に高くなっていないか等もチェックしていますので、水漏れ等の疑いがあれば、契約者へお知らせします。
- 地域によっては、町内会費を入居者様から徴収するケースもありますが、当社が業務を代行します。
- 家主様に代わってエレベーター保守費用、公共料金他ビルに関わる経費を支払い、回収した家賃と相殺し月に一回精算するなどの対応が可能です。
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SERVICE04
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入居者対応
- 入居者様からの問い合わせやトラブル対応を迅速に行い、入居者様の満足度を向上させます。住まいに関する不安や疑問があれば、どんなことでもお気軽にご相談いただけます。
- 家主様のストレスとなる、クレーム対応処理、エアコン及び給湯器等の設備故障対応、賃料滞納督促、強制解約の処理、退去立会い、解約清算業務等を代行します。退去時の手続きから原状回復まで一貫してサポートし、次の入居者様が快適にお住まいになれるように準備します。返還保証金から原状復帰費用（補修費）や解約時までの水道料金等費用を相殺し精算対応も可能です。
- 店舗や事務所のごみは事業系ごみとなり、名古屋市は収集しません。当社グループには一般廃棄物収集運搬業の許可業者がございますので、ごみ収集の手配も速やかに行うことが可能です。
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SERVICE05
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法律・規制の対応
- 最新の法令や規制に基づいた賃貸管理を実施し、オーナー様のリスクを最小限に抑えます。
- 法律改正や契約更新など、法的側面についても情報提供を行い、適切に対応します。
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SERVICE06
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賃貸管理のアドバイス
- 賃貸物件の収益向上に向けたアドバイスを行い、適正な家賃設定や運営方法の改善提案をします。
- 家主様ご所有の土地に関する地域特性や住民の属性、ニーズ等を踏まえ、建物構造、間取り、付属設備等を家主様の立場に立ってご提案します。
- 新たに中古マンションのご購入を検討される場合、弊社が事前にその物件を調査し、購入すべきかどうかをアドバイスいたします。当社はご購入後も長くお付き合いをさせていただくため、良い面ばかりではなく、マイナス面も併せて提示し、将来を見据えたご提案をします。
VOICE
お客様の声
第6ビル和光、第6ビル和光パート2、栄グリーンビル、はとビル、福信ビル様
ジュネス成田様
moderate名駅様
コーポグリーンハウス様
ケイポイントビル様
第２タジックビル、第３タジックビル様
久屋グリービル様
COLUMN
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2025.03.27
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